Entrevista à Revista "Negócios & Franchising" Novembro/Dezembro 2008

É impossível o mercado Português ter espaço para tantas redes de consultoria financeira em franchising. Quais são, na sua opinião, os factores que irão fazer a diferença e seleccionar os actores do mercado?

A rentabilidade não é consequência da dimensão. Temos assistido recentemente à falência de grandes grupos financeiros. A homogeneidade na rentabilidade de uma rede é uma ilusão. Os casos de sucesso são minoritários sempre que não se privilegia a capacidade de gestão, a capacidade de trabalho e a luta permanente pelo cumprimento de objectivos. Estas características têm de ser desenvolvidas de baixo para cima da pirâmide de forma coesa e rentável. Este processo de criação de uma rede é mais lento, mas mais consistente, o que beneficia o franchisado e os consultores. O nosso objectivo é a satisfação do cliente, porque só assim se alcança o sucesso do franchisado e do consultor.

Miguel Portela

Administrador da Casa da Portela